Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта appfactorylab.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего App Factory Lab (далее — «Компания», «мы»).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и соглашаетесь с её условиями.
1. Общие положения
Мы обрабатываем персональные данные пользователей в соответствии с действующим законодательством и используем их исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно
При взаимодействии с Сайтом вы можете добровольно предоставить нам:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информацию, указанную в формах обратной связи, брифах, заявках или переписке;
- содержание сообщений в мессенджерах и по email.
2.2. Автоматически собираемые данные
При посещении Сайта автоматически могут собираться:
- IP-адрес и примерное местоположение;
- информация о браузере, ОС, устройстве;
- дата и время посещения, просмотренные страницы;
- источник перехода (реферальные ссылки, реклама и т.п.);
- cookie-файлы и аналогичные технологии;
- технические логи для обеспечения безопасности и стабильности работы Сайта.
2.3. Данные аналитики
Для анализа статистики и улучшения сервиса мы можем использовать сторонние аналитические сервисы (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics, AppMetrica и др.), которые также могут обрабатывать обезличенные данные о вашем взаимодействии с Сайтом.
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем полученные данные для следующих целей:
- обработка входящих заявок и запросов пользователей;
- связь с вами по поводу вашего проекта, продукта или услуги;
- подготовка коммерческих предложений и договоров;
- улучшение работы Сайта, интерфейсов и контента;
- проведение аналитики и исследование пользовательского опыта;
- обеспечение безопасности и защиты от мошеннических действий и атак;
- исполнение требований применимого законодательства.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные при наличии одного или нескольких из следующих оснований:
- вы дали согласие на обработку персональных данных;
- обработка необходима для исполнения договора или подготовки к его заключению;
- обработка необходима для исполнения возложенных на нас законом обязанностей;
- обработка необходима для реализации законных интересов Компании при соблюдении ваших прав и свобод.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- провайдерам хостинга, инфраструктуры и иных технических сервисов;
- сервисам аналитики и мониторинга (Яндекс, Google, и др.);
- партнёрам и подрядчикам, участвующим в исполнении обязательств перед вами;
- государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для самостоятельных маркетинговых рассылок, не связанных с нашей деятельностью.
6. Срок хранения персональных данных
Срок хранения зависит от целей обработки и может различаться:
- данные заявок и переписки — до 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иные сроки не установлены законом;
- данные аналитики — согласно настройкам используемых сервисов;
- cookie-файлы — до окончания их срока действия или до очистки браузера.
7. Защита данных
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем;
- уточнить, обновить или исправить свои данные;
- требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- ограничить обработку данных;
- отозвать своё согласие на обработку данных;
- обратиться в уполномоченный надзорный орган.
Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по электронной почте: hello@appfactorylab.ru.
9. Политика использования cookies
На Сайте используются cookie-файлы и аналогичные технологии, которые помогают обеспечивать стабильную работу, анализировать трафик и улучшать качество сервиса. Подробнее о cookies вы можете узнать в отдельном разделе ниже.
Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой и настройками вашего браузера.
9.1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайтов. Они позволяют:
- обеспечить корректную работу отдельных функций Сайта;
- запоминать ваши настройки и предпочтения;
- анализировать посещаемость и эффективность контента;
- показывать более релевантные предложения и материалы.
9.2. Типы cookies, которые мы используем
- Технические (обязательные) — необходимы для работы Сайта, безопасности и отправки форм.
- Аналитические — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, какие страницы посещают чаще всего.
- Функциональные — запоминают ваши настройки и предыдущие действия.
- Маркетинговые (при наличии) — используются для показа более релевантной рекламы и предложений.
9.3. Управление cookies
Вы можете в любой момент изменить настройки обработки cookies в браузере: запретить их сохранение, удалить уже сохранённые или настроить выборочное использование.
Обратите внимание: отключение части cookies может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
10. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу appfactorylab.ru/privacy.
Рекомендуем время от времени просматривать данную страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с данной Политикой, вы можете связаться с нами:
- Email: hello@appfactorylab.ru
Данный текст носит информационный характер и может быть адаптирован под требования применимого законодательства. При необходимости получения юридически значимой редакции рекомендуем проконсультироваться с профильным специалистом.